Comparez API de modération, LLM généraliste et route hybride sur la même politique, avec erreurs, latence, confidentialité et charge opérationnelle.
1. Commencer par le problème non résolu
Un LLM peut aider à résumer un cas, interpréter une catégorie ou assister un reviewer. Cela ne signifie pas qu’il doit devenir l’autorité de publication. Décrivez la lacune avec des exemples.
2. Séparer assistance et enforcement
Un résumé, un label proposé et une action automatique exigent des preuves d’acceptation différentes. L’application doit conserver le contrôle des actions conséquentes.
3. Définir le routage comme une politique
Précisez quels signaux envoient un contenu vers une seconde étape, pourquoi certains contenus la contournent et comment les résultats sont combinés. N’inventez pas une échelle de confiance commune.
4. Mesurer toute la population
Une seconde étape peut corriger seulement les cas qui lui sont envoyés. Évaluez aussi les contenus qui contournent l’escalade, avec des exemples indépendamment jugés.
5. Résoudre les désaccords
Ne laissez pas l’ordre d’arrivée ou l’explication la plus convaincante décider. Mappez le désaccord à la politique, à la preuve et, si nécessaire, à une revue qualifiée.
6. Protéger la frontière d’analyse
Le contenu soumis peut contenir des instructions destinées au modèle. Gardez les actions derrière un contrôle applicatif autorisé et traitez les réponses invalides comme des erreurs explicites.
7. Mesurer latence, coût et données
Suivez chaque route, retries, file, charge de revue, coût de traitement et données transmises à chaque fournisseur. Une route hybride doit être évaluée comme un workflow complet.
8. Versionner prompts et configuration
Les prompts, mappings, modèles et règles de routage sont des releases. Conservez un corpus de régression et testez un rollback cohérent.
9. Choisir une architecture démontrée
Comparez API spécialisée, LLM, et combinaison sur la même politique et les mêmes exemples. L’architecture retenue doit avoir un rôle clair, des métriques, des propriétaires et un fallback.
Sources
- Bodyguard — API Solution : https://www.bodyguard.ai/en/api/solution
- Bodyguard — API Comparison : https://www.bodyguard.ai/en/api/comparison
- Bodyguard — Text Moderation : https://www.bodyguard.ai/en/product/text-moderation