Défis de la modération sur les réseaux sociaux

La montée fulgurante des réseaux sociaux a révolutionné notre manière de nous connecter et d'interagir les uns avec les autres.

Avec une estimation de 5,18 milliards de personnes utilisant les réseaux sociaux en 2024, garder les interactions en ligne sécurisées, respectueuses et conformes aux directives communautaires est devenu presque impossible pour les plateformes sociales.

Une base d'utilisateurs mondiale parlant une multitude de langues différentes, un argot internet en constante évolution, des émojis et d'autres moyens cachés que les utilisateurs ont trouvés pour répandre la toxicité en ligne, ont rendu de plus en plus difficile pour les plateformes de réseaux sociaux de modérer le contenu sur leurs sites. Ajoutez à cela le volume considérable de commentaires laissés chaque jour, et il n'est pas surprenant que la modération efficace soit devenue un défi monumental.

Avec leurs propres technologies internes et modérateurs humains, les réseaux sociaux essaient : mais ils échouent. Comparées à des solutions de modération dédiées comme Bodyguard, les réseaux sociaux ne peuvent tout simplement pas suivre le rythme.

Dans le premier épisode de notre série de vlogs, "Maîtriser la Modération", le fondateur et PDG de Bodyguard, Charles Cohen, plonge en profondeur dans les défis de la modération des réseaux sociaux pour les plateformes elles-mêmes.

Il explore :

• Pourquoi les réseaux sociaux ne peuvent pas faire plus pour assurer la sécurité de leurs utilisateurs et entreprises, répondant à la question : est-ce qu'ils ne peuvent pas ou ne veulent pas ?
• Les différentes technologies utilisées par les réseaux sociaux pour la modération, et pourquoi certaines ne peuvent tout simplement pas être exploitées efficacement.
• Les conséquences pour les entreprises de laisser le contenu toxique sans contrôle.

Ne manquez pas le premier épisode de cette série de vlogs fascinante sur tout ce qui concerne la modération !