Nouveautés produit Bodyguard
Découvrez nos dernières évolutions produit. Chaque mise à jour est catégorisée afin d’identifier facilement les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et leur disponibilité.
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Identifiez directement depuis la page des messages si une décision de modération a été influencée par des règles par défaut ou spécifiques à votre organisation.
Disponible dans :
Nous avons ajouté un nouvel indicateur de méthode de classification afin d’offrir plus de visibilité sur les éléments ayant influencé les décisions de modération.
🧠 Comprendre ce qui influence une classification
Un nouveau filtre et tag permettent désormais d’identifier si une classification a été appliquée via :
- Règles par défaut — les patterns de détection standards utilisés par notre technologie
- Règles personnalisées — des ajustements configurés spécifiquement pour votre organisation et vos besoins de modération
Cela permet de mieux comprendre lorsqu’une classification a été influencée par des règles adaptées à votre environnement.
🎯 Plus de transparence dans les décisions de modération
En affichant directement la méthode de classification dans la page des messages, les équipes peuvent interpréter plus facilement les résultats de modération et comprendre l’impact des configurations spécifiques sur les détections.
⚡ Une base pour de futurs signaux contextuels
Cette première itération pose les bases de futurs indicateurs contextuels, comme le contexte de publication ou les règles spécifiques à un secteur d’activité.
Cette amélioration rend la logique de modération plus transparente et plus facile à interpréter au quotidien.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Explorez les messages, analytics, publications et campagnes grâce à un sélecteur de dates plus flexible et plus précis dans le Dashboard.
Disponible dans :
Nous avons amélioré le sélecteur de dates dans l’ensemble du Dashboard afin d’offrir plus de flexibilité et de précision lors de l’exploration de vos données.
📅 Plus de possibilités pour explorer vos données
Le nouveau sélecteur de dates est désormais disponible sur les pages Analytics, Messages, Auteurs, Publications et Campagnes, afin de faciliter la récupération des données sur la période exacte dont vous avez besoin.
⚡ Une sélection de dates plus flexible et plus précise
Vous pouvez maintenant utiliser plusieurs méthodes avancées de sélection de dates, notamment :
- des plages prédéfinies
- des intervalles personnalisés
- des périodes relatives comme « 7 derniers jours »
- avant ou après une date précise
- des sélections de type période en cours (semaine, mois, trimestre…)
Cela permet aux équipes d’analyser l’activité avec plus de précision et d’adapter les reportings à différents usages et workflows.
🎯 Une expérience plus cohérente dans le Dashboard
Le nouveau sélecteur apporte une expérience de filtrage plus homogène et intuitive sur les principales pages du Dashboard, facilitant la navigation et la comparaison des données.
Ces améliorations rendent l’exploration des données plus rapide, plus claire et mieux adaptée aux analyses du quotidien.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Affichez un aperçu des publications directement dans le Dashboard pour mieux comprendre le contexte et prendre des décisions de modération plus éclairées.
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Vous pouvez désormais afficher un aperçu des publications directement dans le Dashboard afin de mieux comprendre le contexte de chaque message et prendre des décisions plus éclairées.
👀 Un contexte accessible en un instant
Survolez une publication pour en afficher un aperçu rapide, ou ouvrez-la dans une modale pour une vue plus détaillée. Cela permet de mieux comprendre le sujet, le ton et l’intention des interactions à modérer.
🎯 Des décisions de modération plus pertinentes
En accédant au contenu original de la publication, vous pouvez interpréter plus précisément les messages et aligner vos décisions de modération avec le contexte global de la conversation.
🔗 Accès direct à la publication originale
Depuis l’aperçu, vous pouvez ouvrir la publication originale en un clic si nécessaire, afin de l’analyser plus en détail, ajuster vos paramètres ou investiguer directement sur la plateforme.
Cette fonctionnalité permet aux équipes de rester dans le Dashboard tout en conservant une visibilité complète sur les contenus qu’elles gèrent.
Envie d’explorer cette fonctionnalité plus en détail ? Consultez la documentation complète dans notre Help Center.
Nous avons amélioré la recherche dans le Dashboard pour la rendre plus rapide et plus simple à utiliser. Grâce à des champs plus clairs, une meilleure prise en charge des liens et des identifiants, et des résultats plus fiables, les équipes peuvent naviguer plus efficacement dans de grands volumes de données et se concentrer sur l’essentiel.
Disponible dans :
Nous avons amélioré la recherche dans le Dashboard pour la rendre plus intuitive, plus flexible et plus fiable, afin de vous aider à trouver plus rapidement les contenus dont vous avez besoin.
🔍 Des champs de recherche plus clairs et cohérents
Les champs de recherche ont été repensés avec des libellés et des indications plus explicites, pour comprendre immédiatement ce que vous pouvez rechercher et comment effectuer votre recherche sur les messages, auteurs, publications, campagnes et autres.
⚡ Des capacités de recherche étendues
La recherche prend désormais en charge un plus large éventail d’entrées, incluant les IDs, références et liens. Vous pouvez également utiliser des caractères spéciaux comme # et @ pour affiner vos requêtes.
🔗 Une meilleure gestion des liens
La recherche a été améliorée pour mieux gérer les URLs issues de plateformes comme Facebook, YouTube ou Instagram, facilitant l’accès direct aux contenus via leurs liens.
✅ Des résultats plus fiables et une meilleure gestion des erreurs
Nous avons amélioré la gestion des cas spécifiques et des erreurs de syntaxe, pour garantir un comportement plus cohérent et des retours plus clairs en cas de problème.
Ces améliorations rendent la recherche plus rapide, plus fiable et mieux adaptée aux usages quotidiens.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Séparez facilement les contenus organiques et sponsorisés sur les réseaux sociaux avec le Paid Filterer. Analysez vos dark posts, partenariats et contenus payants dans Analytics, Messages et Publications afin de mieux comprendre la performance, les réactions et les risques liés à vos campagnes sponsorisées.
Disponible dans :
Vous pouvez désormais distinguer clairement les contenus organiques et sponsorisés dans le dashboard.
🧩 Contenus pris en charge
- Publications organiques : contenus publiés sans budget, distribués aux abonnés via les algorithmes des plateformes.
- Publications sponsorisées (dark posts) : publicités non publiées, visibles uniquement par des audiences ciblées.
- Publications en partenariat : collaborations rémunérées avec des créateurs ou éditeurs, identifiées comme contenus sponsorisés.
Le filtre Paid est disponible dans les sections Analytics, Messages et Publications, afin de vous concentrer uniquement sur les contenus sponsorisés, sans interférence de l’organique.
Cette nouvelle lecture vous permet de mieux comprendre la performance, les réactions et les risques liés aux campagnes budgétées. Vous pouvez également regrouper vos publications payantes en campagnes afin d’analyser plus facilement vos initiatives sponsorisées.
Des analyses dédiées aux contenus payants peuvent être lancées dans Aidan (Audience Intelligence), via des analyses spécifiques.
📌 Périmètre actuel
- 4 Platformes: Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin
- Les posts boostés ne sont pas encore pris en charge
- Les co-posts ne sont pas encore pris en charge
Pour en savoir plus sur les formats pris en charge et les usages possibles, consultez le Help Center.
Gérez vos abonnements email directement depuis le Dashboard et choisissez les types de communications que vous souhaitez recevoir.
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Nous avons ajouté un centre de gestion des communications email dans les préférences utilisateur, afin de vous offrir plus de contrôle sur les emails que vous recevez de la part de Bodyguard.
📬 Gérer vos abonnements en toute autonomie
Vous pouvez désormais vous abonner ou vous désabonner de différents types de communications directement depuis le Dashboard, comme les mises à jour produit, les communications marketing, commerciales, le support client ou les newsletters.
Les changements sont appliqués automatiquement et peuvent être modifiés à tout moment.
🔄 Aucun impact sur les abonnements existants
Si vous étiez déjà abonné via un autre canal, aucun changement n’est appliqué. Même si une préférence n’apparaît pas activée, vous ne serez pas retiré des listes de diffusion existantes. Vous pouvez activer l’option pour confirmer explicitement votre abonnement.
Cette amélioration rend les communications email plus transparentes, plus flexibles et entièrement contrôlées par l’utilisateur.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Contrôlez l’affichage et la traduction des langues pour mieux gérer les environnements multilingues.
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Nous avons enrichi les préférences utilisateur pour offrir plus de contrôle sur l’affichage et la traduction des langues dans le Dashboard.
🌍 Un contrôle plus fin des paramètres linguistiques
En plus de la langue du Dashboard, il est désormais possible de :
- Choisir une langue de traduction afin de définir dans quelle langue les messages sont traduits.
- Indiquer les langues que vous maîtrisez, pour éviter la traduction automatique des contenus rédigés dans ces langues et pouvoir analyser les messages originaux.
🎯 Une meilleure expérience pour les environnements multilingues
Ces nouveaux réglages sont particulièrement utiles pour les équipes gérant des communautés multilingues. Ils permettent de réduire le bruit visuel, d’éviter les traductions inutiles et de se concentrer sur les messages qui en ont réellement besoin.
Cette amélioration rend le Dashboard plus flexible et mieux adapté aux usages internationaux.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Une expérience Audience Intelligence plus intuitive, avec un accès plus clair aux questions et à l’historique.
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Nous avons amélioré l’historique d’Audience Intelligence afin de rendre les questions et analyses passées plus visibles, plus faciles à retrouver et à réutiliser.
✍️ Les questions personnalisées mises en avant
Les questions personnalisées apparaissent désormais en haut de la liste, suivies des questions prédéfinies. Cela permet de démarrer plus facilement à partir de vos propres analyses, alors que les questions prédéfinies étaient auparavant affichées en priorité.
🕓 Un historique plus visible et unifié
L’expérience d’historique a été repensée pour être plus accessible et plus cohérente :
- L’historique est maintenant directement accessible depuis la modale Audience Intelligence, et non plus dans les paramètres.
- Les questions personnalisées disposent désormais de leur propre historique, alors qu’auparavant seules les questions prédéfinies étaient conservées.
- Toutes les questions sont regroupées dans un historique unique, propre à chaque utilisateur, permettant de consulter ses réponses passées et de relancer une analyse en un clic.
Ces améliorations facilitent l’utilisation quotidienne d’Audience Intelligence et encouragent la réutilisation des insights dans le temps.
Cette amélioration s’appuie sur une fonctionnalité existante. Découvrez son fonctionnement détaillé dans notre Help Center.
Découvrez Aidan, votre assistant d’analyse intelligent pour explorer plus rapidement les insights de votre audience.
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Aidan est désormais disponible dans le Dashboard. Cet assistant a été conçu pour vous aider à mieux comprendre votre audience, identifier rapidement les signaux clés et exploiter vos données plus efficacement.
🔍 Des questions plus simples, des réponses plus claires
Aidan vous permet d’analyser les conversations, détecter des tendances et synthétiser ce que votre audience exprime. Vous pouvez l’interroger sur les sentiments, les thématiques récurrentes, les personnalités influentes, la perception des campagnes, et bien plus encore.
⚡ Disponible là où vous travaillez
Aidan est accessible directement depuis les pages clés du Dashboard. Il s’adapte automatiquement au contexte affiché et prend en compte les filtres actifs (dates, sources, langues…) pour fournir des analyses ciblées et pertinentes.
🆓 Un accès gratuit pour tous
Tous les utilisateurs peuvent découvrir Aidan via le palier gratuit :
- 5 questions par mois, renouvelées mensuellement
- Aucun crédit consommé en cas d’erreur technique
- Possibilité de débloquer plus de volume selon les besoins
🎯 Un assistant pensé pour vos usages quotidiens
Aidan aide les équipes à gagner du temps, à suivre la perception de leur audience et à enrichir leurs analyses, sans quitter le Dashboard.
Des designs d’emails plus épurés et une nomenclature de plateforme mise à jour pour une expérience plus cohérente.
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Nous avons apporté plusieurs améliorations visuelles afin d’offrir une expérience plus claire, plus cohérente et plus moderne à travers nos communications et supports.
✨ Des bannières email plus épurées
L’ensemble des bannières email a été mis à jour avec un design plus sobre et plus lisible. Ces nouveaux visuels assurent une meilleure cohérence entre les différents types d’emails, qu’il s’agisse des alertes, des rapports analytics, des notifications Shield Mode ou des communications globales.
🐦 Mise à jour de la nomenclature « X »
Twitter est désormais référencé sous le nom X sur l’ensemble des supports : Dashboard, emails et rapports PDF. Cette évolution marque la fin de la période de transition et s’aligne sur la nomenclature officielle de la plateforme.
Ces améliorations sont principalement visuelles, mais contribuent à une expérience plus homogène et plus professionnelle sur l’ensemble des points de contact.
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