Faits saillants du HubForum 2024 : IA, expérience client et tendances d'innovation digitale

Les événements de l'industrie sont toujours un moment fort pour l'équipe Bodyguard. Ces rassemblements nous offrent l'occasion de partager la technologie de pointe derrière Bodyguard, et d'entendre directement comment d'autres innovateurs exploitent des technologies similaires d'IA pour améliorer leurs produits et services.

Qu'il s'agisse de se connecter avec des leaders du secteur ou de découvrir des startups avec des idées fraîches et percutantes, les événements sont toujours revitalisants et enrichissants. Ils représentent également une excellente occasion de mettre en lumière ce qui rend Bodyguard unique tout en appréciant les autres entreprises avant-gardistes qui y participent.

Plus tôt ce mois-ci, nous avons eu l'opportunité de participer à l'un des plus grands événements pour les décideurs de marque, HubForum. Cet événement a rassemblé des leaders du secteur pour discuter de l'avenir des marques dans le paysage numérique, fournissant des perspectives qui s'alignent étroitement avec la mission de Bodyguard de protéger et d'autonomiser les marques grâce à des insights d'audience plus intelligents et une protection en temps réel.

Sur scène : l'avis d'un expert de Bodyguard

Le thème de cette année au HubForum, Ai-GMENTED Performance, a fortement résonné avec la mission et la technologie de Bodyguard. En accord avec bon nombre des apprentissages partagés par les principaux intervenants de la journée, nous étendons notre solution de modération pour inclure plus de capacités de surveillance et d'insights sur l'intelligence de l'audience, propulsées par l'IA. Ces fonctionnalités permettent aux marques de comprendre profondément leur audience et leurs consommateurs, les aidant à prendre de meilleures décisions d'affaires guidées par les données.

Ces insights permettent également aux utilisateurs de Bodyguard de prendre des décisions basées sur les données concernant le développement de produits et l'expérience client, en rassemblant des données sur les sujets tendance, les produits les plus mentionnés, le sentiment de la marque et l'expérience client.

Il était donc tout à fait logique que notre Fondateur & CEO, Charles Cohen, rejoigne la liste des intervenants de l'événement et participe à une interview sur scène pour partager ses réflexions d'expert sur la façon dont l'IA transforme les stratégies de marque et l'engagement.

Regardez l'interview maintenant pour découvrir :

• Comment l'intelligence de l'audience alimentée par l'IA redéfinit les stratégies de marque et améliore l'engagement.
• Comment les marques peuvent mieux comprendre et se connecter avec leurs audiences tout en assurant des espaces en ligne sûrs et modérés.
• Le rôle crucial de l'IA dans la protection des communautés et le renforcement de la confiance à l'ère numérique.