Étude de cas
Comment une marque internationale protège son héritage et mobilise sa communauté
La modération et les connaissances de pointe de Bodyguard ont permis à cette marque de luxe de renommée mondiale d'exploiter les médias sociaux comme un outil puissant de protection et de croissance de la marque.
Cette maison de couture de luxe, mondialement reconnue, a bâti un héritage durable, reconnu mondialement pour son engagement envers le savoir-faire, l'innovation et l'excellence.
Tout au long de son évolution, la marque est restée fidèle à son esprit pionnier, établissant des normes en matière de luxe tout en adoptant de nouvelles façons d'interagir avec son public.
Dans le cadre de sa stratégie digitale, la marque allie harmonieusement créativité et technologie, garantissant que sa présence en ligne, sur les canaux payants et organiques, reflète ses valeurs et favorise des échanges enrichissants dans un espace sûr et dynamique.
Une mission claire et des objectifs concrets
Forte d'une audience mondiale considérable, les réseaux sociaux font partie intégrante de la stratégie marketing de la marque. L'entreprise souhaitait exploiter pleinement ces plateformes pour lancer des campagnes, présenter des ambassadeurs et promouvoir ses produits, tout en garantissant en permanence l'attractivité et la réputation de sa marque.
Bodyguard alerte le client des pics d'activité en temps réel, lui permettant d'agir rapidement pour protéger la réputation de sa marque ou tirer parti des interactions positives.
La marque peut comparer ses performances à celles de ses concurrents et adapter stratégiquement sa stratégie de médias sociaux, grâce à des données sectorielles approfondies et à des informations sur le marché.
Notre client peut diffuser des événements en direct, y compris des défilés de mode prestigieux, à un public mondial en toute confiance, sachant que les commentaires toxiques et les spams seront instantanément signalés et supprimés.
Les résultats parlent d'eux-mêmes
Bodyguard a transformé notre manière de gérer nos réseaux sociaux et d’interagir avec notre communauté.
Client de Bodyguard
Responsable de la Performance de la Marque
Ils en parlent mieux que nous
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Grâce à Bodyguard, nous avons pu renforcer notre stratégie de protection en ligne. Leur expertise en matière de protection contre les contenus préjudiciables a permis à M6 de maintenir un espace de discussion sécurisé et de protéger nos candidats, nos émissions et notre engagement envers nos publics.
Notre activité est fortement médiatisée et génère de nombreux messages en direct, notamment lors des matchs de football. Grâce à Bodyguard, nous avons obtenu des résultats significatifs en mesurant le taux de messages haineux reçus chaque jour et en les traitant en quelques secondes.
Avec des utilisateurs dans plus de 140 pays, des solutions technologiques de pointe comme Bodyguard sont essentielles pour faire évoluer la modération de contenu de Yubo pour un public mondial.
La précision de l'analyse, combinée aux outils de surveillance de Bodyguard, nous permet d'identifier rapidement les typologies de crise. Cela nous permet de déceler rapidement des cas comme le cyberharcèlement collectif et d'accélérer les procédures judiciaires en cas de dépôt de plainte.
Ce partenariat avec Bodyguard renforce notre engagement en matière de sécurité et d'inclusion en proposant des outils de modération avancés qui garantissent des communautés en ligne sécurisées et prospères.
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