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Si vous souhaitez protéger votre marque et votre e-réputation, l'investissement dans une modération de contenu appropriée est un facteur clé. Avec plus de 62,5 % de la population mondiale ayant accès à Internet, le potentiel de toxicité en ligne est grand.
Tout le monde a droit à son opinion. Mais lorsque la liberté d'expression atteint des extrêmes et utilise un vocabulaire dommageable, elle devient un outil extrêmement dangereux. Avec l'augmentation de l'utilisation des réseaux sociaux, la haine en ligne croît également. Des groupes et des individus sont devenus des cibles en raison de leur ethnie, religion, genre et orientation sexuelle.
La modération est difficile, c'est le moins que l'on puisse dire. Réaliser une modération constamment efficace est encore plus difficile. Mais pour y parvenir, il est tout aussi important de comprendre ce qu'il ne faut pas faire que ce qu'il faut faire. Alors, explorons les 10 choses que les bons modérateurs doivent éviter.
Si vous gérez une communauté en ligne, une crise finira par se produire. C'est pourquoi il est essentiel de savoir comment gérer la communication de crise et de comprendre le rôle de la modération pour y faire face efficacement.
La langue évolue constamment, et la langue inclusive est essentielle dans la société contemporaine.
Notre communication se fait constamment à travers la langue, que ce soit sur les réseaux sociaux, sites Web, ou en face à face. La manière dont les entreprises communiquent avec leur audience est déterminante pour établir une réputation professionnelle.
La haine en ligne nuit à la performance des athlètes. Découvrez comment Bodyguard les protège en temps réel sur les réseaux sociaux.
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